Política de Privacidad

1. Información General

En Castillo de Ilusiones ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados con el juego Castillo de Ilusiones.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que nos proporcionas directamente:

• Dirección de correo electrónico cuando te suscribes a nuestro boletín
• Información de contacto cuando nos contactas para soporte
• Datos de uso del juego (opcional, solo con tu consentimiento)

2.2 Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y datos de ubicación general
• Tipo de navegador y versión del sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Datos de cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Enviar comunicaciones relacionadas con el juego y actualizaciones
• Proporcionar soporte al cliente
• Mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Analizar tendencias de uso para mejorar nuestros servicios

4. Cookies y Tecnologías Similares

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5. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y propiedad
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo acuerdos de confidencialidad)

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Para más detalles sobre nuestras medidas de seguridad, consulta nuestra Información de Seguridad.

7. Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD y otras leyes aplicables, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de tu información personal
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta
• Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Derecho a la limitación: Limitar el procesamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en support@castillodeilusiones.com.

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Nos aseguramos de que tales transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o enviándote un email.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: